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BRAIN Help Center

Privacidade dos seus dados

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Quando você responde pelo link, seus dados ficam guardados no BRAIN em nome da sua clínica. Esta página resume o que diz a Política de Privacidade do BRAIN. Em caso de dúvida, vale o texto da política.

Antes de começar

Seção intitulada “Antes de começar”
  • A clínica é a responsável pelos seus dados. Na lei (LGPD), ela é a controladora. Ela decide o que registrar e por quanto tempo guardar.
  • O BRAIN guarda os dados para a clínica. O BRAIN é o operador: trata os dados seguindo as instruções da clínica.
  • Seus pedidos vão primeiro para a clínica. Ela atende e o BRAIN ajuda na parte técnica.

Quem vê suas respostas

Seção intitulada “Quem vê suas respostas”
  • O profissional que enviou o link revisa suas respostas e o resultado das atividades.
  • Outros profissionais da mesma clínica podem ver, conforme as permissões que a clínica define.
  • A secretária da clínica não vê dados clínicos, como respostas de questionário.
  • A data de nascimento que você digita no link serve só para confirmar sua identidade.
  • Na atividade cognitiva, o BRAIN coleta idade, sexo, escolaridade e, se você quiser, seu nome.

Como seus dados são protegidos

Seção intitulada “Como seus dados são protegidos”
  • Cada clínica tem um banco de dados separado.
  • Os dados viajam e ficam guardados criptografados.
  • O BRAIN não vende dados.
  • O BRAIN não usa dados de pacientes que identificam você para treinar inteligência artificial. Dados anônimos, que não permitem saber quem você é, podem ser usados para melhorar o produto e para pesquisa científica.
  • O prontuário é guardado pelo prazo que a clínica define, com mínimo de 20 anos, como exigem as normas de saúde.

Passos

Seção intitulada “Passos”

Para ver, corrigir ou pedir a exclusão dos seus dados:

  1. Fale com a clínica que enviou o link. Ela é quem atende o pedido.

  2. Se não conseguir resolver com a clínica, escreva para privacidade@brainapp.co ou para o Encarregado de Proteção de Dados do BRAIN, dpo@brainapp.co.

  3. Se ainda não ficar satisfeito, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.

O que acontece depois

Seção intitulada “O que acontece depois”

A clínica responde ao seu pedido. Alguns dados de saúde precisam ser guardados por lei, mesmo que você peça a exclusão. Por isso, nem todo pedido de exclusão pode ser atendido.

Relacionados

Seção intitulada “Relacionados”

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