Marcar um paciente como inativo

Marque um paciente como inativo quando ele encerra o acompanhamento. O prontuário continua guardado, mas sai da lista, da busca e da agenda, e fica somente leitura.

Antes de começar

• Só o Administrador marca, lista e reativa pacientes inativos.
• Cancele ou conclua as sessões futuras do paciente na agenda. Com sessões agendadas, o BRAIN não deixa inativar.

Passos

1. Abra o paciente e clique em Editar no painel.

2. No alto do editor, ao lado de Voltar, clique em Marcar como inativo. Em telas menores, como celular e tablet, o botão fica em Mais (⋯), no canto direito do topo.

   

3. Leia a janela Marcar paciente como inativo?. Se o paciente tiver sessões futuras, a janela mostra Existem sessões agendadas e o botão de confirmar fica desativado.

4. Clique em Marcar como inativo para confirmar. O BRAIN mostra “Paciente marcado como inativo.” e recarrega o editor em modo somente leitura.

O que acontece depois

Enquanto o paciente estiver inativo:

• ele não aparece na barra de busca nem na lista de pacientes;
• ninguém consegue agendar sessões para ele;
• cadastro, metas, estratégias de intervenção, diagnósticos e anotações ficam somente leitura, e o painel e o editor mostram o aviso Paciente inativo;
• o financeiro continua liberado, para você cobrar e receber o que estiver pendente.

Encontrar e reativar um paciente inativo

1. Em Pacientes, ligue Mostrar apenas inativos. O aviso “Você está vendo apenas pacientes inativos” confirma o filtro.

2. Na linha do paciente, clique no ícone de documento para abrir o cadastro.

3. No alto do editor, clique em Reativar paciente e confirme em Reativar paciente.

O paciente volta à lista e à busca, e o prontuário pode ser editado de novo.

Problemas comuns

• O botão Marcar como inativo não aparece: em telas menores, abra Mais (⋯) no topo do editor. Se também não estiver lá, você não é Administrador.
• O botão de confirmar está desativado: o paciente tem sessões futuras. Cancele ou conclua essas sessões e tente de novo.
• Um Profissional pede para editar um paciente inativo: só um Administrador pode reativá-lo.

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