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BRAIN Help Center

Tarefas e Portal do Paciente

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Uma tarefa é um questionário que o paciente, ou um familiar dele, responde fora da sessão, por um link. Você cria a tarefa, o BRAIN manda a mensagem, a pessoa responde no Portal do Paciente e você aprova as respostas antes que elas entrem no prontuário.

O caminho de uma tarefa

Seção intitulada “O caminho de uma tarefa”
  1. Você cria a tarefa na etapa do paciente que lista o questionário e escolhe prazo e destinatário. Veja Criar e enviar uma tarefa.
  2. O BRAIN manda o link por WhatsApp ou SMS. Veja WhatsApp, SMS e e-mail: como a tarefa chega.
  3. A pessoa abre o link, confirma a data de nascimento e responde. Veja Recebi um link.
  4. Você acompanha o status no Painel e na ficha do paciente. Veja Acompanhar o status das tarefas.
  5. Você revisa e aprova, ou pede para refazer. Veja Revisar e aprovar as respostas.
  6. Se precisar, reenvia a notificação com novo prazo ou cancela. Veja Reenviar ou cancelar uma tarefa.

Para entender o modelo

Seção intitulada “Para entender o modelo”

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