Visão geral da jornada

A jornada do paciente é o caminho de um atendimento no BRAIN, do primeiro contato à alta. Cada etapa tem uma página que diz quem faz, quando, quais telas usar, o que o paciente recebe e quando a etapa termina.

O centro da jornada é o quadro de Estratégias de intervenção do paciente. Ele impõe uma ordem: primeiro as Queixas, depois as Metas de cada queixa e por fim os Planos de intervenção de cada meta. As medições de cada meta mostram a evolução. Agenda, comunicação, financeiro e documentos acontecem em volta desse eixo. Veja O modelo clínico do BRAIN.

As 11 etapas

1. Admissão: cadastro e primeiro contato. Você cadastra o paciente, os familiares e a forma de contato, define os valores e marca a primeira sessão.
2. Anamnese e perfil clínico. Você registra as queixas, a anamnese, as medicações, os exames, a rotina e o histórico de desenvolvimento.
3. Avaliação inicial. Você avalia um Core Set da CIF, aplica questionários, preenche o inventário cognitivo e registra avaliações feitas fora do BRAIN.
4. Análise por IA e definição de metas. Você lê a análise do BRAIN, vincula códigos CIF às queixas e cria metas validadas no formato STAR.
5. Plano de intervenção. Você gera, revisa e aceita um plano para cada meta e confere o plano combinado.
6. Agenda, sessões e lembretes. Você marca sessões únicas ou recorrentes, o BRAIN envia os lembretes e você registra o desfecho de cada sessão.
7. Acompanhamento: medições, notas e tarefas. Você registra medições das metas, escreve notas de evolução e envia tarefas para casa.
8. Reavaliação e comparação de resultados. Você repete o Core Set e os questionários e compara com a avaliação inicial.
9. Comunicação com paciente e família. Você define quem recebe cada mensagem e por qual canal.
10. Financeiro do paciente. Você registra a cobrança de cada sessão, os pagamentos e o saldo, e aprova os lembretes de pagamento.
11. Relatórios, documentos e alta. Você gera o relatório PDF e os documentos do paciente e, no fim do acompanhamento, marca o paciente como inativo.

As etapas 2 a 5, 7, 8 e 11 usam dados clínicos: quem faz é o Profissional ou o Administrador. As etapas 1, 6, 9 e 10 também podem ser feitas pela Secretária. Veja Perfis e permissões.

Rotinas por perfil

• Rotina da secretária: cadastro, agenda, preferências de comunicação e cobrança, sem acesso aos dados clínicos.
• Rotina do administrador: dados da clínica, usuários e perfis, plano e pagamento, além de tudo o que o Profissional faz.

Demonstração

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Próxima etapa

1. Admissão: cadastro e primeiro contato →