Recebi um link do meu profissional — e agora?

Sua clínica usa o BRAIN para acompanhar o seu atendimento. O link que você recebeu abre uma página só sua. Você não precisa instalar nada nem criar senha.

Antes de começar

Tenha em mãos a mensagem com o link. Ela chega por WhatsApp, e-mail ou SMS.
O link pode servir para uma destas coisas:
- responder um questionário (como responder);
- fazer uma atividade cognitiva (como fazer);
- agendar, confirmar, cancelar ou remarcar uma sessão (como fazer).
Se o link for de questionário, tenha à mão a data de nascimento do paciente.

Passos

Toque no link na mensagem. A página abre no navegador do celular.
Veja o título da página. Ele diz o que o link pede. Para um questionário, o título é Complete Sua Tarefa. Se houver data limite, ela aparece em Prazo.
Se a mensagem for sobre outra pessoa, como seu filho ou um familiar, a página diz o nome do paciente. Nesse caso você responde sobre ele.
Confirme a identidade com a data de nascimento. Veja Confirmar sua identidade.
Responda as perguntas. O BRAIN salva suas respostas enquanto você avança.

Demonstração

Demonstração interativaAbrir em tela cheia ↗

A página abre no idioma que a clínica escolheu. Quando a clínica não definiu um idioma, aparece um seletor de idioma no topo da página.

O que acontece depois

Quando você termina, o profissional recebe suas respostas e revisa. Você pode fechar a página. Se precisar de mais informações, ele pode entrar em contato com você.

Problemas comuns

Tarefa Expirada ou Tarefa Cancelada: o prazo passou ou o profissional cancelou o pedido. Peça um novo link à clínica.
Tarefa Já Concluída: alguém já respondeu por esse link. Não é preciso fazer nada.
Tarefa Não Encontrada ou Link Inválido: o link está incompleto ou não existe mais. Abra de novo pela mensagem original, sem copiar só uma parte. Se continuar, fale com a clínica.
A página não carrega: confira a internet do celular e toque no link de novo.

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Revisado em 20 de out. de 2026