Valores por paciente

Na aba Valores do Financeiro do paciente você define um valor só para ele: um desconto, um pacote ou um preço combinado.

Como o valor é escolhido

Para cada modalidade, o BRAIN usa o primeiro valor que encontrar nesta ordem:

1. Valor do paciente na modalidade da sessão.
2. Valor genérico do paciente.
3. Valor do profissional na modalidade, da tabela de valores.
4. Valor genérico do profissional.

Os valores do paciente também pertencem a um profissional. Se o paciente é atendido por dois profissionais, cada um pode ter um valor diferente para ele.

Antes de começar

O botão Financeiro do painel do paciente aparece para o Administrador e a Secretária. Só o Administrador escolhe de qual profissional são os valores.

Passos

1. No painel do paciente, clique em Financeiro e abra a aba Valores.

2. Se você é Administrador, escolha o profissional em Profissional. A coluna Clínica passa a mostrar a tabela desse profissional.

   

3. Na linha da modalidade, digite o valor em Valor do paciente. Use a linha Genérico para um valor que vale em qualquer modalidade.

4. Clique em Salvar na linha. A coluna Efetivo mostra o valor que será cobrado e a Origem passa a Paciente ou Genérico do paciente.

5. Para voltar ao valor do profissional, clique em Limpar na linha.

Os cartões no topo da aba mostram o valor efetivo de Online, Consultório e Domicílio. Sem valor quer dizer que nenhuma das quatro opções tem valor: a sessão não recebe cobrança automática e o valor precisa ser digitado ao lançar a cobrança.

O que acontece depois

• As próximas cobranças das sessões desse profissional com o paciente usam o novo valor. Cobranças já lançadas não mudam.
• Cada alteração fica registrada nas Movimentações do paciente como Alteração de Valor.

Problemas comuns

• A Secretária salvou um valor e a cobrança continuou com o valor antigo → sem o campo Profissional, o valor fica com quem salvou, e a cobrança usa os valores do profissional da sessão → peça ao Administrador para salvar o valor escolhendo o profissional em Profissional.
• A Origem mostra Sem valor → o profissional não tem tabela e o paciente não tem valor → defina o Genérico do paciente ou a tabela de valores do profissional.

Relacionados

• Tabela de valores por modalidade
• Saldo, extrato, créditos e estornos do paciente
• Jornada: admissão