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BRAIN — Central de Ajuda

Configurar sua clínica

  • Administrador

Em Configurações da Empresa você confere os dados da clínica, envia o logotipo e gerencia a equipe. Só Administradores abrem esta tela.

Antes de começar

Seção intitulada “Antes de começar”
  • Entre com um usuário Administrador. Quem criou a conta já é Administrador.
  • Separe o logotipo em PNG ou JPG, com até 5 MB.

Passos

Seção intitulada “Passos”

  1. Clique no seu nome, no canto superior direito, e em Configurações. Em Espaço de trabalho, clique em Configurações da Empresa.

    Configurações da Empresa com o cartão Informações da Empresa e o botão Editar.

  2. O cartão Informações da Empresa mostra Nome da Empresa, Prefixo da URL, Criado em e Logo da Empresa. Clique em Editar.

  3. Corrija o Nome da Empresa, se precisar. O Prefixo da URL aparece bloqueado: ele é o endereço https://<prefixo>.brainapp.co da clínica e não muda depois do cadastro.

  4. Em Logo da Empresa, escolha o arquivo do logotipo. O BRAIN mostra uma prévia. Se já houver um logotipo, escolher outro arquivo o substitui; Remover logo apaga o atual na hora, sem esperar o Salvar.

  5. Clique em Salvar.

Para cadastrar a equipe no cartão Usuários, siga Convidar a equipe e definir perfis. O cartão Assinatura mostra o plano, o status, o período atual e a forma de pagamento. Se uma cobrança falhar, ele mostra Não conseguimos processar seu pagamento, com Atualizar pagamento e Ver fatura. O mesmo cartão tem Cancelar assinatura; veja Cancelamento.

Na tela, o botão ? no canto inferior direito oferece o Tour de ajuda, que destaca cada cartão.

Abrir Configurações da Empresa

O que acontece depois

Seção intitulada “O que acontece depois”

O logotipo passa a aparecer nos documentos gerados, no relatório PDF do paciente e nos relatórios financeiros. A barra superior do BRAIN continua com o logotipo do BRAIN.

O nome da clínica aparece para quem entra por brain.brainapp.co e tem acesso a mais de uma clínica, na tela Escolha um espaço de trabalho.

Problemas comuns

Seção intitulada “Problemas comuns”
  • “O arquivo excede o tamanho máximo de 5 MB.” Reduza a imagem e envie de novo.
  • Não aparece Configurações no menu. Seu usuário não é Administrador. Peça a um Administrador da clínica para fazer a alteração.
  • Não há campo de idioma. Quem define o idioma da clínica é a equipe BRAIN. Veja Idiomas e o idioma da clínica.

Relacionados

Seção intitulada “Relacionados”

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