Criar e enviar uma tarefa

Você cria a tarefa na mesma lista em que aplica questionários na sessão. Em vez de Responder agora, escolhe Criar como tarefa, e o BRAIN manda um link para o paciente ou para um familiar.

Nota

Criar tarefas exige o plano Standard ou superior. Algumas etapas que listam questionários têm o próprio requisito: Inventário Cognitivo pede Standard ou superior, e Questionários Adicionais pede Premium.

Antes de começar

• O destinatário precisa de telefone cadastrado. Para o paciente, veja Dados pessoais. Para um familiar, veja Familiares e contatos.
• O canal segue as Preferências de comunicação do destinatário para tarefas.

Passos

1. Abra a ficha do paciente na etapa que lista o questionário: Vida e Trabalho (sono e atividade física), Inventário Cognitivo ou Questionários Adicionais.

2. Escolha o questionário de uma destas formas:

   • Na Biblioteca de instrumentos, clique no instrumento e, em Sobre o instrumento, em Enviar como tarefa ao paciente. No computador, a linha também tem o botão Atribuir como tarefa.
   • Em Recomendados para este paciente, clique em Atribuir.
   • Clique em Novo questionário, escolha o instrumento e, no diálogo, selecione Criar como tarefa.

3. Confira Criar como tarefa em Modo de aplicação e ajuste o Prazo. Ele vem com sete dias a partir de hoje e vale até o fim do dia escolhido.

   

4. Em Enviar Para, escolha Paciente ou Familiar. Para familiar, selecione a pessoa em Selecionar Familiar. Só aparecem familiares com telefone.

5. Clique em Enviar tarefa. O BRAIN mostra Tarefa criada com sucesso.

   Cuidado

   Ao clicar em Enviar tarefa, o BRAIN manda logo em seguida uma mensagem com o link para o destinatário escolhido. Confira o destinatário antes.

Demonstração

Demostración interactiva (demostración en portugués)Abrir en pantalla completa ↗

O que acontece depois

• O destinatário recebe uma mensagem por WhatsApp ou SMS com o link e o prazo. Veja como a tarefa chega.
• O questionário aparece na seção Respondidos com o selo Tarefa, o status Ativo e Tarefa para: com o nome do destinatário.
• A tarefa entra no cartão Tarefas pendentes do Painel.

Problemas comuns

• A opção Familiar está desativada: nenhum familiar do paciente tem telefone. O BRAIN avisa “Nenhum familiar com número de telefone disponível.”
• O paciente não recebeu nada: o telefone dele está vazio ou ele desativou mensagens de tarefas. A tarefa existe mesmo assim. Veja canais.
• O prazo deve ser no futuro: escolha hoje ou uma data posterior.

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